“Произошла ошибка. Повторите попытку позже” при просмотре видео на YouTube

proizoshla-oshibka-povtorite-popytku-pozzhe-pri-prosmotre-video-na-youtube Решение проблем

Недавно у меня возникла проблема с браузером Mozilla Firefox. При попытке просмотреть в нем видеоролики с сайтов (YouTube, Вконтакте) – видео начинало воспроизводиться, но буквально через секунду возникало сообщение: “Произошла ошибка. Повторите попытку позже”. На этом воспроизведение окончательно прерывалось.произошла ошибка. повторите попытку позже

Первым делом я зашел на YouTube через другой браузер (Google Chrome). В нем все видеоролики воспроизводились без проблем. Тогда стало ясно, что дело именно в браузере Mozilla Firefox.

Чтобы решить эту проблему я испробовал несколько вариантов, но помог только один.

1 способ: Переустанавливаем Adobe Flash Player

Сначала нужно удалить Flash-плеер с компьютера. Для этого заходим в “Пуск” – “Панель управления” – “Программы и компоненты”. Здесь находим Adobe Flash Player и удаляем его. Перед удалением не забудьте закрыть все браузеры.удалить Flash-плеерКто знаком с программой Revo Uninstaller – можете удалить плеер с помощью нее.


Теперь устанавливаем Flash-плеер. Скачиваем его с официального сайта.
Обратите внимание, что на сайте по умолчанию предлагается установить бесплатное приложение McAfee Security Scan Plus. Лично я всегда снимаю эту галку:скачать флеш плеерСкачиваем установочный файл, запускаем его и далее следуем указаниям мастера. Перед запуском установщика закройте все открытые браузеры.

После окончания установки плеера – проверяем, появился ли он в браузере и каково его состояние. Запускаем Mozilla Firefox – идем в “Инструменты” – “Дополнения” – вкладка “Плагины”. Здесь в списке плагинов находим Shockwave Flash и убеждаемся, что он имеет статус “Всегда включать” (если стоит другой статус – измените):


плагин Shockwave Flash

2 способ: Удаляем куки и чистим кэш браузера

  • Куки хранят информацию о посещенных вами сайтах: настройки, логины, пароли.
  • Кэш хранит временные файлы, такие как веб-страницы и другие мультимедиа-даные, загруженные браузером из интернета. Это позволяет ускорить загрузку тех сайтов, которые вы уже посетили.

Чтобы удалить куки в Mozilla Firefox заходим в “Инструменты” – “Настройки” – вкладка “Приватность”. Жмем ссылку “Удалить отдельные куки”:удалить куки в Mozilla Firefox


В открывшемся окне мы можем удалять куки для каждого сайта отдельно (например, ввести в поиске youtube и нажимать кнопку “Удалить куку”), либо сразу удалить их все (нажав кнопку “Удалить все куки”).

Лично я рекомендую удалить все куки разом. Только помните, что после этого вам придется заново вводить все запомненные браузером логины и пароли на всех сайтах:удалить кукиЧтобы очистить кэш в Mozilla Firefox идем в “Инструменты” – “Настройки” – “Дополнительные”. Далее заходим во вкладку “Сеть” и здесь в пункте “Кэшированное веб-содержимое” жмем кнопку “Очистить сейчас”:очистить кэш в Mozilla Firefox


Вот таким образом мы в ручном режиме почистили кэш и куки браузера. Еще проще это можно сделать, если воспользоваться всем известной утилитой CCleaner:кистим кэш и куки

3 способ: Переустанавливаем браузер Mozilla Firefox

Лично мне решить проблему с воспроизведением видео помог только этот способ. Здесь важно перед новой установкой полностью удалить старый браузер. Для этого деинсталлируем не только сам браузер, но и его профиль.

Теперь подробнее об этом: в Mozilla Firefox заходим в строке меню в “Справка” – “Информация для решения проблем”. В разделе “Сведения о приложении” находим строку “Папка профиля” и жмем здесь кнопку “Показать папку”:


где хранится профиль mozilla firefoxПосле этого полностью удаляем открывшуюся папку со всем ее содержимым – тем самым мы удаляем профиль.[stextbox id="warning"]Внимание! После переустановки браузера – он будет абсолютно чистым (без ваших закладок, паролей и т.д.), т.к. мы удалили профиль. Если вы не хотите все это потерять, то либо скопируйте папку профиля в другое место, либо предварительно настройте синхронизацию.[/stextbox]Теперь идем в “Пуск” – “Панель управления” – “Программы и компоненты” – здесь удаляем Mozilla Firefox привычным способом. Затем перезагружаем компьютер.

После перезагрузки скачиваем Mozilla Firefox и устанавливаем как обычно.
Если Adobe Flash Player на вашем компьютере не установлен – потребуется установить.

На этом всё! Надеюсь, что какой-то из этих способов помог вам решить проблему с воспроизведением видео на YouTube.

Добавить комментарий

  1. Натали

    Все эти манипуляции мне не помогли. Прочитала на одном форуме, что нужно подключить колонки (бред, да?), подключив колонки, видео стало работать.

    Ответить
  2. Уникум

    Кстати, по поводу колонок. У меня примерно то же самое.

    Стационарный компьютер. При воспроизведении звук колонками все хорошо, но стоит подключить наушники и ютуб выдаёт эту ошибку постоянно.

    Пытался решить проблему программно — не смог.

    Но, если подключать наушники не к системному блоку, а к самим колонкам — все отлично.

    Ответить
  3. Samzan

    У меня тоже не работал Youtube так причина оказалась просто в неправильной дате на компе. Поставил правильную и все заработало.

    Ответить
    1. Роман

      огромный тебе респект, дело было в сбитой дате после чистки ноута и изьятия батарейки!! спасибо

      Ответить
  4. Игорь

    У меня была такая же проблема, когда я отключил наушники, не переключив звук на колонки в Realtek HD

    Ответить
  5. Павел

    У меня вместо видео в Ютубе шли шумы на изображении, звука не было. Причина оказалась банальной! Неправильно была установлена дата и время в системных часах. Вместо 6 августа стояло 2 сентября. Операционная система Windows 7. Кто бы мог подумать! После корректировки даты и времени видео пошло без перезагрузки ОС.

    Ответить