“Произошла ошибка. Повторите попытку позже” при просмотре видео на YouTube

Недавно у меня возникла проблема с браузером Mozilla Firefox. При попытке просмотреть в нем видеоролики с сайтов (YouTube, Вконтакте) – видео начинало воспроизводиться, но буквально через секунду возникало сообщение: “Произошла ошибка. Повторите попытку позже”. На этом воспроизведение окончательно прерывалось.

Первым делом я зашел на YouTube через другой браузер (Google Chrome). В нем все видеоролики воспроизводились без проблем. Тогда стало ясно, что дело именно в браузере Mozilla Firefox.

Чтобы решить эту проблему я испробовал несколько вариантов, но помог только один.

1 способ: Переустанавливаем Adobe Flash Player

Сначала нужно удалить Flash-плеер с компьютера. Для этого заходим в “Пуск” – “Панель управления” – “Программы и компоненты”. Здесь находим Adobe Flash Player и удаляем его. Перед удалением не забудьте закрыть все браузеры.Кто знаком с программой Revo Uninstaller – можете удалить плеер с помощью нее.

Теперь устанавливаем Flash-плеер. Скачиваем его с официального сайта.
Обратите внимание, что на сайте по умолчанию предлагается установить бесплатное приложение McAfee Security Scan Plus. Лично я всегда снимаю эту галку:Скачиваем установочный файл, запускаем его и далее следуем указаниям мастера. Перед запуском установщика закройте все открытые браузеры.

После окончания установки плеера – проверяем, появился ли он в браузере и каково его состояние. Запускаем Mozilla Firefox – идем в “Инструменты” – “Дополнения” – вкладка “Плагины”. Здесь в списке плагинов находим Shockwave Flash и убеждаемся, что он имеет статус “Всегда включать” (если стоит другой статус – измените):

2 способ: Удаляем куки и чистим кэш браузера

• Куки хранят информацию о посещенных вами сайтах: настройки, логины, пароли.
• Кэш хранит временные файлы, такие как веб-страницы и другие мультимедиа-даные, загруженные браузером из интернета. Это позволяет ускорить загрузку тех сайтов, которые вы уже посетили.

Чтобы удалить куки в Mozilla Firefox заходим в “Инструменты” – “Настройки” – вкладка “Приватность”. Жмем ссылку “Удалить отдельные куки”:

В открывшемся окне мы можем удалять куки для каждого сайта отдельно (например, ввести в поиске youtube и нажимать кнопку “Удалить куку”), либо сразу удалить их все (нажав кнопку “Удалить все куки”).

Лично я рекомендую удалить все куки разом. Только помните, что после этого вам придется заново вводить все запомненные браузером логины и пароли на всех сайтах:Чтобы очистить кэш в Mozilla Firefox идем в “Инструменты” – “Настройки” – “Дополнительные”. Далее заходим во вкладку “Сеть” и здесь в пункте “Кэшированное веб-содержимое” жмем кнопку “Очистить сейчас”:

Вот таким образом мы в ручном режиме почистили кэш и куки браузера. Еще проще это можно сделать, если воспользоваться всем известной утилитой CCleaner:

3 способ: Переустанавливаем браузер Mozilla Firefox

Лично мне решить проблему с воспроизведением видео помог только этот способ. Здесь важно перед новой установкой полностью удалить старый браузер. Для этого деинсталлируем не только сам браузер, но и его профиль.

Теперь подробнее об этом: в Mozilla Firefox заходим в строке меню в “Справка” – “Информация для решения проблем”. В разделе “Сведения о приложении” находим строку “Папка профиля” и жмем здесь кнопку “Показать папку”:

После этого полностью удаляем открывшуюся папку со всем ее содержимым – тем самым мы удаляем профиль.Теперь идем в “Пуск” – “Панель управления” – “Программы и компоненты” – здесь удаляем Mozilla Firefox привычным способом. Затем перезагружаем компьютер.

После перезагрузки скачиваем Mozilla Firefox и устанавливаем как обычно.
Если Adobe Flash Player на вашем компьютере не установлен – потребуется установить.

На этом всё! Надеюсь, что какой-то из этих способов помог вам решить проблему с воспроизведением видео на YouTube.

Метки: Mozilla Firefox, YouTube, браузеры, видео, плагины