Блог сисадмина

Перестали открываться сайты после установки антивируса Kaspersky Free

Опубликовано: 20.04.2016

Недавно я установил на свой компьютер с операционной системой Windows 10 бесплатный антивирус Kaspersky Free. Сразу же после этого я столкнулся с некоторыми проблемами: мой любимый браузер Mozilla Firefox никак не хотел дружить с установленным антивирусом. Сразу же после установки Kaspersky Free я запустил ярлык Mozilla Firefox и увидел такую ошибку: “Программа “ffcert” не работает”:Программа ffcert не работаетПри запуске других браузеров такой ошибки не появлялось. Данная проблема исчезла после перезагрузки компьютера.

Но появилась другая – посерьезней. У меня просто перестали открываться большинство сайтов в браузере Mozilla Firefox. При попытке зайти на ресурсы, которые работают по защищенному протоколу https, возникала ошибка: “Ваше соединение не защищено”.

Например, когда я хотел попасть на сайт yandex.ru, то вместо него увидел вот такое сообщение:Ваше соединение не защищено

Если в нем нажать на ссылку “Подробнее”, то видим следующее сообщение:

www.yandex.ru использует недействительный сертификат безопасности.
Код ошибки: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUERнедействительный сертификат безопасностиИ такая ситуация не только с Яндексом – большое количество сайтов перестало открываться.

Я сразу же понял, что эта проблема связана с антивирусом Касперского. Ведь до его установки всё прекрасно работало.

Дело в том, что в Kaspersky Free по умолчанию включена функция проверки зашифрованных соединений. Чтобы избавить себя от ненужных проблем – просто отключаем эту проверку.

Для этого находим в трее значок Касперского – щелкаем по нему правой клавишей мыши – выбираем пункт “Настройка”:настройка Kaspersky Free

В открывшемся окне переходим во вкладку “Дополнительно” и здесь выбираем пункт “Сеть”:Проверка защищенных соединений

Далее в разделе “Проверка защищенных соединений” ставим маркер в положение “Не проверять защищенные соединения”:Не проверять защищенные соединения

Появится окошко с предупреждением – просто нажмите в нем кнопку “Продолжить”:Не проверять защищенные соединенияВот и всё! После этого все ранее недоступные сайты у меня открылись без каких-либо проблем.

Просмотров: 21 212                                                                                      
Другие статьи схожей тематики:
Комментарии (24)
  1. Добрый день! У меня после установки этого антивируса Касперского пропало подключение к Интернету. Т.е. интернет как бы есть (хотя сайты теперь открываются очень медленно), но на значке сети в углу в трее — желтый восклицательный знак «Подключение к Интернету отсутствует».

    • Было такое тоже. Попробуйте в свойствах сетевой карты снять галку с протокола IP версии 6.

  2. Так это получается, что он только к Мозилле так относится? Я просто сижу на хроме всегда и такой штуки не наблюдал.

  3. Спасибо, помогло. После обновы касперского началась эта хрень.

  4. Касперский замудрил что-то в последнее время. Как только вышла утилита впервые...столкнулся с этой проблемой. Час ушел на то, чтобы понять в чем дело. Спасибо за статью

    • Здравствуйте, Сергей. Подскажите, что сделали для восстановления работы. У меня на МАС не открываются мэил.ру и сайты на ру. (((( Не знаю что делать. Удалила Касперский как они пишут, но проблема не исчезла.

  5. Спасибо за статью. Проблема решена !!!!!!

  6. Сделал всё так, как в статье, + ещё удалил компонент Касперского — Касперский Секьюрити Коннекшн, через Органайзер. Всё заработало нормально!!! Автору спасибо за статью!!!

  7. Сегодня ситуация изменилась! Я удалил Касперского полностью, через Органайзер и включил защитника! Информация: У жены на ноуте ASUS 565, стоит W-10 Enterprise, при этом включен Защитник! Проблем с FF нет никаких! У меня же стационар, двухярусный Пенёк! Он ведёт себя в обратной пропорции по отношению к ноуту жены!Как только сбросил Касперского, началась опять ботва с FF! Таким образом, я понял то, что FF необходимо затачивать индивидуально! Админ, Что скажешь про мою речь? Напоследок: Установил ESET-9 и опять FF пошёл нормально! Админ, прошу комментов!

  8. Здесь дело не в каспере и вообще не в антивируснике, это косяк самой мозилы, потому как такая хрень только у неё и с любым антивирусником, а снижать защиту из-за это глупо и нафиг надо! Они у себя в FAQ предлагают в папке профиля удалить файл cert8 и перезапустить браузер (удаляется только при выключенном браузере), и типа файл снова создаст браузер и будет всё тип топ, угу, фиг там, не срабатывает. И что делать щас вообще без понятия, пользоваться убогими хромоподобными нет желания!

  9. W-10 обновил до версии 14393 с продвинутым защитником, а FF поставил 44-й версии. Отключил обновления в браузере. Проблем нет никаких. Раньше и стоял 44-й, но как только обновился до 48-го, сразу появились проблемы, описанные выше в статье. Методом проб и ошибок, совместил ЭТУ десятку, с ЭТОЙ версией FF. Тоже не люблю хромосомные браузеры!

  10. Просто у Вас не погрузился сертификат от антивируса. Вы можете самостоятельно это сделать. Настройки — Дополнительно — Просмотр сертификатов. Во вкладке Центр сертификатов нажать импорт. Далее в проводнике указать путь C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP17.0.0\Data\Cert

    Выбрать файл (fake) Kaspersky Anti-Virus Personal Root Certificate

    и в настройках доверия выбрать только первую галочку «Этот сертификат может служить для идентификации веб-сайтов» потом ОК и Всёзаработает

  11. Спасибо! Помогло!

  12. Установил последний firefox 50.1.0, предварительно очистив систему от старого и метод Александра по указанию пути к сертификату не помог. Отказался браузер его устанавливать. Хотя в предыдущей версии сертификат нормально установился. Сообщение при установке выдаётся следующее: «Установка этого личного сертификата не может быть произведена, так как вы не владеете соответствующим закрытым ключом, созданным при выработке запроса на сертификат.».

    • Юрий, не нажимай кнопку «открыть» внизу окошка, кликни на сертификате правой кнопкой и в открывшемся меню выбери «установить», ну или что-то типа того, точно уже не помню.

      • Вячеслав, спасибо! Твой способ помог решить проблему! Здоровья тебе и всех благ!

  13. Спасибо за статью. Проблема решена !!!!!!

  14. Большое, человеческое СПАСТИБО

  15. Спасибо, мил человек, выручил)) не пришлось копаться по настройкам: тратить время.

    Этот Каспер совсем оборзел...

    Спасибо!!

  16. Дети. Отключить проверку SSL это подход неправильный.

    Вместо этого чуть ниже места где автор отключает проверку есть Дополнительные параметры.

    Там есть — > Установить сертификат.

    При всех манипуляциях браузеры должны быть закрыты

    И это не Касперский оборзел а люди читать перестали.

    Дятлы в интернете


Комментировать

Trackbacks are disabled.

Блог сисадмина