Проблема при сканировании на МФУ Canon MF4410

problema-pri-skanirovanii-na-mfu-canon-mf4410 Периферия

На сегодняшний день МФУ Canon MF4410 очень популярно в офисах различных организаций, а также для домашнего использования. У меня также имеется опыт работы с данным устройством, и в целом, оно мне нравится. Единственный минус – это некоторые неудобства при использовании сканера.
Опишу подробнее проблему, которая у меня возникла при первом сканировании, а также ее решение. Возможно кому-то пригодится.

После подключения МФУ Canon MF4410 к компьютеру и установки драйверов, я сделал ксерокопию и распечатал документ. С этим никаких сложностей не было. Дальше я решил опробовать функцию сканера.

Сканировал я с помощью программы Canon MF Toolbox 4.9, которая прилагалась к устройству на диске. К слову, очень удобная программка. Итак, чтобы начать сканирование, требуется в окне программы нажать кнопку “Пуск”:Canon MF Toolbox 4.9


Но после того, как я это сделал, на экране появилась следующая ошибка: “Cannot scan because of the following…”:Cannot scan because of the followingПосле нажатия кнопки “ОК” возникла другая ошибка: “MF Toolbox: Произошла ошибка при передаче данных. Проверьте состояние сканера и подключение кабеля”:Проверьте состояние сканера и подключение кабеляТогда я еще раз перепроверил: usb-кабель был подключен к компьютеру и МФУ тоже был включен. Так в чем же проблема?

А вот теперь привожу инструкцию, как правильно сканировать на МФУ Canon MF4410.


Перед началом сканирования нажимаем на самом МФУ кнопку COPY/SCAN:Canon MF4410 сканерПосле этого на дисплее отобразится текст:

Выберите тип сканирования:

Компьютер
Удаленный сканер

Если отобразится что-то другое – просто нажмите эту же кнопку еще раз.

Нажатием кнопки (стрелка вниз) выбираем на дисплее пункт Удаленный сканер – потом жмем кнопку ОК.


На дисплее отобразится сообщение:

Удаленный сканер

Ожидание…(on line)

Вот теперь на компьютере в программе MF Toolbox можно нажать кнопку “Пуск” и сканирование начнется!

Возможно это кому-то не понравится, но запускать режим сканирования кнопкой на МФУ придется каждый раз, когда вы соберетесь что-либо отсканировать. Устройство помнит выбранный тип сканирования только 5 минут. Потом оно автоматически вернется в режим печати или ксерокса.

Добавить комментарий

  1. Егор

    Если есть проблемы со связью МФУ с компьютером, советую приобрести хороший недлинный кабель (метра 1,5), лучше экранированный.

    Ответить
  2. Алексей

    У меня он почему-то драйвер на сканер не хочет устанавливать! Процесс установки драйвера зависает и все...

    Ответить
    1. Neutronfan автор

      На всякий случай, вот последние драйвера с официального сайта — попробуйте установить их (если вдруг ставили другие). Перед скачиванием выберите свою версию Windows.

      Ответить
    2. Станислав

      Столкнулся с проблемой не устанавливается toolbo 4.9,зависает и все!

      Как оказалось не давало пройти установки программа setpiont от Logitech!

      Отключил её и все установилось.

      Ответить
  3. Zaituna

    Спасибо большое! Второй день искала решение проблемы, после переустановки... Реально помогло...

    Ответить
  4. Аян

    СПАСИБО""""

    Ответить
  5. Алексей

    Установил Windows 10, перестал сканировать МФУ, в чем проблема? Несколько раз переустанавливал драйвера и ПО, не помогает.

    Ответить
    1. Natali

      У меня такая же проблема. С компьютера я могу сканировать а с самого сканера т.е. кнопками не могу. Что делать?

      Ответить
    2. алексей

      у меня таже проблема( ты её как то решил?

      Ответить
    3. Андрей

      ПРОСТО ПОСЛЕ ЗАПУСКА ЛЮБОЙ ПРОГРАММЫ ДЛЯ СКАНИРОВАНИЕ ДОК-ОВ ЗАПУСКАЕМ ДИСПЕТЧЕР ЗАДАЧ И СНИМАЕМ СЛУЖБУ В КОТОРОЙ СОДЕРЖИТСЯ (WIA) И НАЧИНАЕМ СКАНИРОВАНИЕ !

      Ответить
      1. Андрей

        Служба загрузки изображений (WIA) (Windows Image Acquisition (WIA))

        Ответить
        1. Владимир

          Спасибо!

          Ответить
        2. Сергей

          Поклон до земли . Все закрутилось

          Ответить
      2. Сергей

        Добрый день! Проблема при сканировании, идет зависание на 60% сканирования. ПО переустановил. Все что знал сделал. Но проблема не исчезла. Помогите советом.

        Ответить
  6. Mary

    Огромное спасибо!!! Как хорошо, что есть еще умные головы! Я уже устала постоянно удалять и снова устанавливать программу сканирования документов. Вы просто чудо!

    Ответить
  7. Раиль

    Вот, спасибо.

    Ответить
  8. Василий

    Спасибо! Не думал что тема такая оживленная. У меня Windows 10 (64) думал проблема совместимости с ней. Попробую метод этой статьи — отпишусь

    Ответить
  9. Константин

    Спасибо! Статья помогла. Заработало!

    Ответить
  10. Александр

    Спасибо, Добрый Человек!!!

    Ответить
  11. Сулейман

    У меня стоит Canon MF4150 после установки программы Windows 10 при сконировании появляется окно, где написано: Устанавливается подключение к WIA Canon MF4100 Serias. Выше было написано про службу WIA, не судите, я не понял где найти

    Ответить
    1. Бахтиёр

      Значить так, контроль альт делет > Диспетчер задач > (Сортировку по имени — ну , т.е. нажимаем на «ИМЯ») прокрутим в низ и находим

      «Узел службы: Служба загрузки изображений (WIA)» > Правой кнопкой мышки -> снять задачу -> ставим галочку в «не сохранять даннҷе и завершить работу.»-> Нажимаем на после этого на активизированную кнопку «Завершить работу».

      Ответить
      1. Сулейман

        Спасиба Бахтияр, но я проблему решил поставивь специальную программу для сканирования, а то это было не дело каждый раз снимать задачу и.т.п.

        Ответить
        1. фывфвы

          Какую прогу поставил?

          Ответить
  12. Александр

    Дружище!!! Спасибо тебе огромное!!!!

    Ответить
  13. Роман

    У меня другая проблема. Работаю на ноутбуке. Принтер настроен и всё работает. Когда надо с ноутом куда то уехать, отключаю кабель. После подключения кабеля начинаются проблемы со сканером. Печатать могу, сканировать нет. Сканер пишет, что компьютер не подключен. И настроить заново не всегда получается. Может кто подсказать?

    Ответить
  14. Вадим

    Ребята, спасибо огромное!

    Проколупался полдня с переустановками!

    Ответить
  15. Ольга

    Спасибо, добрый человек))

    Ответить
  16. катя

    при установке видоуз 10, тоталбокс начал вылетать. Пишет что не отвечает и все. Пытаюсь удалить зависает, пытаюсь загрузить заново драйвера тоже не устанавливаются. В чем дело??? кто знает?

    Ответить
    1. Артём

      Попробуйте нажать правой кнопко по toolbar-у, далее «свойство» => «совместимость» => ставим галочку «запустить в режиме совместимости с:» выбираем «Windows 7» => «ok»

      Ответить
  17. Куаныш

    Спасибо огромное Бахтиёр

    Ответить
  18. Азамат

    Подскажите пожалуйста, как реализовать сканирование через копм к которому не подключен этот сканер, т.е. по сети. эм. Т.е. МФУ подключен на один комп по USB, принтер расшарен, через него печатают др.копмы. как расшарить сканер? если это вообще возможно

    Ответить
  19. Владимир

    Чтобы сканировать без всяких запусков тулбокса — нажимаем на принтере кнопку «Copy/Scan», далее «Компьютер»---- «Цветное сканирование»---- «Подтвердить назначение» и все, программа автоматически запуститься и просканирует планшет

    Ответить
  20. Alexande

    Спасибо! Помогли разобраться.

    Ответить
  21. перман

    Я не могу сохранить после сканирования. Как надо?

    Ответить
  22. Ирина

    Огромное спасибо. Ваш совет помог, а то после переустановки системы задолбалась искать выход из положения. Кэнон перестал сканировать. Еще раз огромное спасибо!

    Ответить
  23. Шурик

    Привет Всем! Однажды я отсканировал 200 листов. поставил автоматическое сканирование через каждые 5 сек. если честно не помню как. может знает кто?

    Ответить
  24. Михаил

    Спасибо ОГРОМНОЕ!!!

    Ответить
  25. VEV

    Спасибооо!

    Ответить
  26. Дамир

    Спасибо друг!!!!! Мучился лет пять!!!!

    Ответить
  27. Игорь

    Друзья, помогите с проблемой , сканер зависиет на 28 % сканирования, когда развиснет, открываю отсканированый документ, и он на 28 % отсканирован)) надеюсь доступно обьяснил ситуацию, что можно сделать?

    Ответить
    1. Анна

      При копировании тоже самое?

      Ответить
  28. sender

    Спасибо большое за информацию!

    Ответить
  29. Эльвира

    Спасибо! Всё, как описано в статье!! Всё получилось!!!

    Ответить
  30. Pidor

    Если это решение (сначала выбрать сканирование на мфу, потом на ПК) то такое МФУ можно смело вывозить на свалку.

    Ответить
  31. Татьяна

    большое человеческое спасибо.

    сама до этого не дошла...

    Ответить
  32. МАРИНА

    спасибо, все хорошо

    Ответить
  33. Алишер

    Спасибо БОЛЬШОЕ

    Ответить
  34. нашел решение

    nastroyvse.ru/devices/raz...nsys-mf4410.html

    Как исправить?

    Всё решается, как правило, простым отключением ненужной утилиты.

    Открываем Панель управления («Параметры» в Win 10).

    Находим пункт «Программы и компоненты», далее «Включение или отключение компонентов Windows»

    Доходим до графы «Факсы и сканирование» и убираем галочку с этого пункта.

    Перезагружаем компьютер.

    Ответить
  35. Алексей

    Все работает. Спасибо большое за совет!

    Ответить
  36. SofiG

    это все конечно хорошо,но...у меня причина была в касперском! блокировал сканирование. выключила,включила. все ок. целый день мудохалась

    Ответить
  37. Стас

    В 2016 году на сайте Кэнон добавлен патч на сканирование.(испрвление сканирования) . Скачиваем Драйвер там же от 2021 года (английский только)

    Скачиваем патч . Все ставим и Canon MF Toolbox 4.9 будет работать корректно и в 10 и в 11 виндовс. Вот короткая ссылка на оф сайт clck.ru/WFaB3

    Ответить
  38. Стас

    К стати для Линукса *

    Драйвер принтера UFR II / UFRII LT для Linux V5.30

    Версия файла: V5.30 Дата выхода: 20 апреля 2021 г.

    Операционные системы)

    Linux (32-бит) Linux (64-бит) Linux ARMLinux MIPS

    www.canon.co.uk/support/c...=linux%20 (64-bit) В Убунту 20.04 тоже работает корректно

    Ответить
  39. Марат

    Спасибо, очень помогли!

    Ответить